Geral

Corsan orienta que usuários busquem atendimento pelos canais digitais

A medida vai valer no período entre 1º a 7 de março
27/02/2021 - 09h56min Corrigir

A Companhia Riograndense de Saneamento (Corsan) suspendeu o atendimento presencial em todas as suas unidades de Saneamento. A medida vai valer no período entre 1º a 7 de março e segue as providências de prevenção ao contágio pelo novo coronavírus decretadas pelo governo do Rio Grande do Sul.

O atendimento, que já estava sendo feito apenas por agendamento, nesse período será apenas pelas plataformas digitais.

Através do Site (Central de Serviços) e App Corsan:

• Solicitar 2ª via da fatura

• Solicitar Cadastro de fatura por e-mail

• Solicitar Certidão negativa de débito

• Solicitar Demonst. fatura Braille

• Consultar Extrato das últimas faturas

• Informar código do imóvel

• Consultar Histórico de consumo/leituras

• Informar Falta de água

• Consultar Situação do abastecimento

• Informar Vazamento de água na rua/calçada

• Informar Vazamento de esgoto na rua/calçada

• Informar Vazamento no quadro

• Informar Vazamento de hidrante

• Informar Hidrômetro com vazamento

• Solicitar Conserto de chuveiro público

• Acompanhar solicitações

• Solicitar Limpeza e remoção de entulho na via pública

• Solicitar encerramento de contrato

• Solicitar alteração de titularidade

A Corsan ressalta que nesse período, não serão realizados também atendimentos para os seguintes serviços:

• Solicitação de tarifa social/desconto social

• Suspensão a pedido do usuário

• Aferição de hidrômetro

• Aprovação/fiscalização projetos

• Recebimento de contraditório/defesa contra auto de constatação de irregularidade

• Comercialização de serviços (venda de água)

• Solicitação análise onde não há rede de água da Corsan

• Solicitação de redução de valores por vazamento

“A Corsan solicita a compreensão da população diante do quadro grave da pandemia, já que a medida visa preservar a saúde das pessoas e manter os seus serviços à população”, diz em nota a Companhia.

Com informações da Corsan

MAIS NOTÍCIAS

ART MÓVEIS
OLIDATA
SUPER SÃO JOSÉ
ELETRO CLIC
MÁRIO SERRALHEIRO
FUNERÁRIA BOM PASTOR
ADRIANO CONRADO
ROGÉRIO CALÇADOS
FUNERÁRIA CAMAQUENSE
Tocando agora: Relembre bons momentos
Diminuir/Aumentar Fonte: Fonte: A - A +
*/ ?>