Polícia

Mulher relata que mesmo na garantia, loja nega realizar troca de celular em Camaquã

Após a compra, aparelho passou a apresentar defeitos para ligar
04/03/2021 - 10h17min Alexia Szortyka / Blog do Juares Corrigir

Uma mulher comunicou na Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento que adquiriu um telefone celular da marca Samsung Galaxy A01 e em torno de 15 dias após a compra, o aparelho passou a apresentar defeitos ao ligar. O caso foi divulgado pela Polícia Civil, na manhã desta quinta-feira (4).

Na tentativa de fazer reclamação na loja, disseram que não é possível realizar a troca do aparelho, mesmo que o defeito tenha ocorrido antes dos 30 dias. E também declararam que a própria comunicante é quem deveria encaminhar para a garantia.

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